LED顯示屏工程服務(wù)完整流程?
2016-12-26
方力視聽(tīng)科技
良好的產(chǎn)品必須要配合優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為了打造每一個(gè)精品LED顯示屏工程,聯(lián)建光電依托近百人的資深工程團(tuán)隊(duì),向每一位客戶提供售前、售中、售后的全方位服務(wù);結(jié)合每一位客戶的需求為其制定行之有效的個(gè)性化解決方案。
1、工程設(shè)計(jì)
包括現(xiàn)場(chǎng)勘查設(shè)計(jì),即到客戶項(xiàng)目安裝地觀看位置、視角和供電環(huán)境,并依次設(shè)計(jì)選擇廣告屏規(guī)格;提供技術(shù)方案,即為客戶選擇系統(tǒng)配置方案及安裝實(shí)施方案。聯(lián)建希望以此來(lái)幫助客戶成功高效的運(yùn)營(yíng)LED顯示屏,更快收回投資成本,以達(dá)到最大的投資回報(bào)率。
2、工程實(shí)施
在工程設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,聯(lián)建為客戶提供全套的安裝調(diào)試服務(wù),包括框架結(jié)構(gòu)施工、綜合布線施工(電力布線和通訊布線)、包邊裝飾和屏體安裝調(diào)試。
3、應(yīng)用指導(dǎo)
聯(lián)建光電還專門(mén)制定經(jīng)驗(yàn)風(fēng)度的專業(yè)人員來(lái)負(fù)責(zé)客戶對(duì)LED顯示屏的應(yīng)用,包括指導(dǎo)安裝調(diào)試,即針對(duì)客戶方人員對(duì)屏體和外圍設(shè)備進(jìn)行實(shí)際安裝和調(diào)試;培訓(xùn)使用操作;培訓(xùn)維修維護(hù)。
4、維護(hù)維修
對(duì)廣告客戶而言,損失租賃時(shí)間就是損失金錢(qián)。為此,聯(lián)建為客戶提供了靈活可選擇的維護(hù)和保修服務(wù),客戶可以根據(jù)自己的實(shí)際需要來(lái)定制需要的服務(wù),如部件維修,現(xiàn)場(chǎng)排故,維修咨詢等。
5、保駕護(hù)航
聯(lián)建工程部門(mén)有經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)操作人員和維護(hù)人員,可以提供給客戶長(zhǎng)時(shí)間的現(xiàn)場(chǎng)控制操作服務(wù)和維修、維護(hù)服務(wù)。
6、服務(wù)響應(yīng)
聯(lián)建的服務(wù)和咨詢網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國(guó),專業(yè)的LED顯示屏服務(wù)專家團(tuán)隊(duì)全天候向客戶提供24*7的技術(shù)咨詢和服務(wù),以確保客戶廣告屏幕的最佳運(yùn)營(yíng)性能。聯(lián)建呼叫中心人員配備齊全,他們會(huì)積極保持24小時(shí)與客戶的溝通,幫助分析、監(jiān)控系統(tǒng)的狀態(tài)和性能,解決客戶的各種技術(shù)問(wèn)題,確保客戶得到最好的支持和服務(wù)。
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